Sports / Ứng dụng
8sgame ban hành bộ điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi, nghĩa vụ và các quy tắc điều chỉnh toàn bộ hoạt động trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Bộ điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và 8sgame kể từ thời điểm bạn tạo tài khoản. Bao gồm cách chúng tôi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money; cách lịch sử tài khoản được lưu giữ; và những hành vi nào không được phép trên nền tảng. Mỗi giao dịch nạp và rút đều được ghi nhận theo thời gian thực trong mục lịch sử ví tài khoản — bạn có thể kiểm tra bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi chính sách vận hành thay đổi; thông báo sẽ được hiển thị trên trang chủ hoặc gửi qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được phát đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân thoả mãn tiêu chí độ tuổi và cư trú theo luật địa phương, đồng thời thuộc khu vực đủ điều kiện mà 8sgame phục vụ. Nếu bạn không chắc về tình trạng hợp lệ của khu vực mình đang ở, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết chính xác khi nào điều khoản của chúng tôi bảo vệ bạn và khi nào bên thứ ba có quy định riêng. Bốn vùng ranh giới dưới đây xác định rõ từng trường hợp để bạn không nhầm lẫn khi có vấn đề phát sinh.
Điều khoản này áp dụng đầy đủ cho mọi hành động trong tài khoản của bạn — từ đăng nhập, thay đổi thông tin cá nhân, cho đến thiết lập giới hạn phiên chơi trong phần cài đặt tài khoản.
Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi ghi nhận thời gian, số tiền và trạng thái từng giao dịch trong lịch sử ví tài khoản của bạn.
Các tựa game, bàn chơi casino trực tiếp và kèo thể thao được hiển thị trên 8sgame đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Chúng tôi có quyền thay đổi danh mục nội dung mà không cần báo trước riêng cho từng người dùng.
Các nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà phát hành game và đối tác kỹ thuật hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 8sgame không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba ngoài phạm vi nền tảng của chúng tôi.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ — bạn cũng có những quyền cụ thể mà chúng tôi có trách nhiệm tôn trọng. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản, bao gồm từng lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ của bạn không chính xác, hãy mở phần cài đặt tài khoản và chỉnh sửa theo hướng dẫn hiển thị tại đó — một số trường yêu cầu xác minh danh tính trước khi lưu thay đổi. Khi có thắc mắc về cách chúng tôi áp dụng một điều khoản cụ thể, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố; chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào — quy trình và điều kiện được mô tả chi tiết trong phần chính sách tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút. Mỗi mục ghi rõ thời gian, phương thức và trạng thái xử lý.
Vào phần cài đặt tài khoản, chỉnh sửa các trường thông tin theo hướng dẫn được hiển thị. Một số thay đổi cần xác minh bổ sung trước khi có hiệu lực.
Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích cách điều khoản áp dụng trong trường hợp cụ thể của bạn.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Điều kiện và quy trình xử lý số dư còn lại được mô tả trong phần chính sách tài khoản sau khi đăng nhập.
Nếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi áp dụng một điều khoản, hoặc cần làm rõ nghĩa vụ của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và sẽ dẫn chiếu đúng điều khoản liên quan trong phản hồi.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web hoặc trên điện thoại của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp thắc mắc về điều khoản và quyền tài khoản theo thời gian thực.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản qua địa chỉ email được công bố trong phần liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích bằng văn bản hoặc yêu cầu lưu hồ sơ.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục trợ giúp để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình khiếu nại và hướng dẫn tra cứu lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ ở mức cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch qua các cổng thanh toán nội địa. Nếu bạn muốn biết loại dữ liệu nào đang được lưu giữ, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố — chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo đúng trình tự quy định trong điều khoản.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và luật địa phương áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt; việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng tài khoản.
Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng giao thức mã hóa. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai bước nếu tùy chọn này hiển thị trong cài đặt tài khoản.
Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình được mô tả trong điều khoản và phản hồi bằng tiếng Việt.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ cá nhân nào tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 8sgame. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về tình trạng hợp lệ của khu vực mình, hãy liên hệ hỗ trợ trước.
Thông báo cập nhật điều khoản sẽ được hiển thị trên trang chủ hoặc gửi qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được phát đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Sau khi đăng nhập, mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mỗi mục ghi rõ thời gian, số tiền và trạng thái xử lý để bạn đối soát dễ dàng.
Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc phản hồi qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ được công bố trên trang web. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích điều khoản liên quan và hỗ trợ bạn tìm hướng giải quyết phù hợp.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và luật địa phương áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được công bố.
Có. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ. Điều kiện xử lý số dư còn lại và thời gian hoàn tất được mô tả chi tiết trong phần chính sách tài khoản sau khi đăng nhập.